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Kundenbindung / CRM (19)

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Carsten Wulf

Carsten Wulf


Schwerpunkte:
Seminare, Trainings und Coaching zu den Themen Verkauf und Vertriebsführung mit den wichtigsten neurowissenschaftlichen Erkenntnissen und hochwirksamen Techniken des NLP. Wenn Sie im Bereich...

Spezialisierungen:
Zusatzverkauf, Sie werden staunen, wie schnell und einfach Sie mit Up-Selling und Cross-Selling Ihren Umsatz spürbar gesteigert haben. Neurowissenschaftliche Erkenntnisse im Businessalltag

Udo Gaedeke
Trainer seit
1999

Udo Gaedeke


Schwerpunkte:
SpeedReading In zwei Tagen helfe ich Ihnen, Ihre Lesegeschwindigkeit zu verdoppeln bis zu vervierfachen - bei gleichem oder höherem Textverständnis. Diesen Kurs biete ich in...

Spezialisierungen:
Professionelle und zugleich unterhaltsame Seminardarbietung, wo die Teilnehmer am Ende des Seminars ganz überrascht sagen: "Ach, ist der Tag schon rum?! Das war kurzweilig und...

Manuela Stöckmann-Anzel
Trainer seit
01.10.2009

Manuela Stöckmann-Anzel


Schwerpunkte:
Karriereentwicklung von Unternehmen Mitarbeitertraining für Service & Dienstleistung und Verkauf mit langfristiger und umfangreicher Betreuung Spaß und Schlagfertigkeit im Umgang mit...

Spezialisierungen:
Kundenneugewinnung, Kundenbindung, außergewöhnlicher Service und Freundlichkeit mit WOW-Effekt für alle Dienstleistungsbranchen, emotionaler, zukunftsorientierter Verkauf,...

Nicola Schmidt
Trainer seit
2006, zertifiziert seit 2009

Nicola Schmidt


Schwerpunkte:
Nicola Schmidt ist Expertin für die Themen: Business-Etikette & Moderne Umgangsformen: - Überzeugen Sie vom ersten Eindruck an - Sicher im Restaurant - Souveränes Auftreten - im Beruf &...

Spezialisierungen:
Offene Seminare/ Inhouse-Trainings: -- Elemente für Ihren gelungenen Auftritt -- Professionelles Auftreten & Präsentieren -- Sicher auf jedem Parkett! -- Business-Etikette-Sicher zum Ziel! --...

Marco Brandt
Trainer seit
2007

Marco Brandt


Schwerpunkte:
Existenzgründungsberatung Marketingberatung Designberatung   Die Berater der Brandt&Consultants verfügen über langjährige Erfahrungen in allen wichtigen...

Spezialisierungen:
Die Berater von Brandt&Consultants sind für unterschiedliche Förderprogramme freigeschaltet. Die Beratungen können durch die Förderprogramme Gründercoaching...

Kay Lewinsky
Trainer seit
2000, selbstaendig seit 2010

Kay Lewinsky


Schwerpunkte:
Ich bin Ihr Partner, wenn es darum geht, Ihre unternehmerischen und strategischen Ziele in geeignete operative Vertriebsmaßnahmen zu übersetzen sowie als Trainer und Coach beratend an...

Spezialisierungen:
Entwicklung, Planung und Durchführung geeigneter Trainings- & Coachingmaßnahmen individuell für Ihr Unternehmen, um Ihre strategischen Unternehmensziele gemeinsam mit Ihrem...

Dirk Kreuter
Trainer seit
1991

Dirk Kreuter


Schwerpunkte:
Seminare, Trainings und Coaching zu den Themen Verkauf und Vertriebsführung

Spezialisierungen:
Neukundengewinnung Telefonakquise Empfehlungsmarketing im B2B Geistige Brandstiftung® Messeakquise Akquise über Xing

Ulrich Bird
Trainer seit
2007

Ulrich Bird


Schwerpunkte:
Marketing: Analyse – Konzeption – Beratung und Umsetzung Vertrieb: Unterstützung des Vertriebs in Kaltakquise – Recherche – Telefonmarketing –...

Spezialisierungen:
Erfolg = Zufriedenheit! Marketingberatung und -umsetzung Akquisition Gründerunterstützung...

July Prinzen
Trainer seit
1996

July Prinzen


Schwerpunkte:
Die HUMAN PROFESSIONALS Gesellschaft bietet ihr Konzept zur Imageförderung in Abstimmung zur Corporate Identity des Unternehmens und zur Mitarbeiter-Qualifizierung an.   ...

Spezialisierungen:
HUMAN PROFESSIONALS liefert ein System zur Einleitung jeglicher Qualifizierungsoffensiven und damit einen Baustein zur Umsetzung von Strategien des Human Capital Management. Die Konzeption ist...

Michael Schade
Trainer seit
2005

Michael Schade


Schwerpunkte:
Themenbereiche: Kommunikative Kompetenz Soziale Kompetenz Teambildung / Teamführung Führungspersönlichkeit / Motivation Präsentation Kreativitätstechniken...

Spezialisierungen:
siehe Schwerpunkte Philophie: Wir akzeptieren das Menschen unterschiedlich sind Das Prinzip der überschaubaren Einfachheit Jederzeit praiktisch anwendbare Methoden und Werkzeuge,...

Karsten Gärtner
Trainer seit
2002

Karsten Gärtner


Schwerpunkte:
Verkauf, Führung, B2B, B2C Vertriebs- und Verkaufstrainings Management- und Führungskräftetrainings Motivation und Einstellung, Gesprächstechnik, Auftrittskompentenz Training und...

Spezialisierungen:
Unterstützung von (jungen) Führungskräften mit besonderem Fokus auf Verkauf und Soft Skills; Indivuelles Coaching auch über eine kostengünstige und effiziente virtuelle Plattform:...

Thierry Eibel
Trainer seit
2000

Thierry Eibel


Schwerpunkte:
Vertrieb und Kommunikation

Spezialisierungen:
Neuroleadership Pencil Selling

Frank Dorst
Trainer seit
1999

Frank Dorst


Schwerpunkte:
Unsere Trainings zeichnen sich aus durch:   - absolute Orientierung an Ihren Wünschen - klare Zielorientierung: nach dem Training soll etwas anders sein als vorher - Leidenschaft und...

Spezialisierungen:
- Kundenfokussierung statt Kundenorientierung - Structogram: wie wirke ich, wie ticken meine Kunden - Train the Trainer

Christian Farago

Christian Farago


Schwerpunkte:
Seminare, Trainings und Coaching zu den Themen Verkauf und Vertriebsführung.

Spezialisierungen:
Neukundengewinnung Telefonakquise Empfehlungsmarketing Up- und Cross-Selling, Aktionsverkauf

Silke Angela Hannover
Trainer seit
1995

Silke Angela Hannover


Schwerpunkte:
Nachhaltigkeit, Personalentwicklung, Personalmanagement, Kommunikation, Führung, Personal, Energie, Umwelt, Bildung, CSR, Kommunikationspychologie, Emotionale Kompetenz, Emotionale Intelligenz,...

Spezialisierungen:
Bildung, Kommunikation, Green Evolution, Nachhaltigkeitsbildung, CSR-Projekte, Individualität, Coaching, Wertekommunikation

Jacqueline Redschlag
Trainer seit
November 2009

Jacqueline Redschlag


Schwerpunkte:
interimsweise Übernahme der erfolgreichen Vertriebstätigkeit Kommunikationstraining Vertrieb (intern/extern) Keine Angst vorm Kunden! Kalt-Akquise-Training Business-Coaching on the...

Spezialisierungen:
Ich bin die (Kalt-)Akquise-Trainerin, die Sie mit Vollblut beim Kunden punkten lässt! Mit Herz und Power durch viel Empathie bringe ich Sie auf den Weg zu den guten Umsätzen! Als...

Heide R. Koppenhöfer
Trainer seit
1992 1992

Heide R. Koppenhöfer


Schwerpunkte:
• Kundenorientierung im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt • Rhetorik, Präsentieren, Verhandlungsführung, Moderation • Besprechungsmanagement • Public Relations,...

Spezialisierungen:
• Erstellung von Leitfäden (Styleguides) für Korrespondenz und Telefonieren • Überarbeitung von Standard- und Individualkorrespondenz • Bürgernahe Verwaltungssprache •...

Martin Ledvinka
Trainer seit
2005

Martin Ledvinka


Schwerpunkte:
Management-Trainings (Strategische Unternehmensplanung - Marketing, Mitarbeiterführung), Vertriebstrainings, Service Trainings / Kundenorientierte Dienstleistung, Persönlichkeitsentwicklung...

Spezialisierungen:
Strategische Unternehmensplanung / Marketing als praxisorientiertes Training, Mitarbeiterführung im Mittelstand sowie in der Beratung: Marketing, Gründung, Vorgründung, Personal und...

Michael Sturhan
Trainer seit
2009

Michael Sturhan


Schwerpunkte:
Vertriebsberatung für mittelständische Unternehmen im B2B

Spezialisierungen:
Workshops mit (Innen und/oder Aussendienst-)Verkäufern zu individuell definierten Themen wie z.B. "Aktives Verkaufen" oder "Strategisches Verkaufen".
Beliebte Seminare
Alexandra Wochner"Zeit" - Was machen wir damit?
Zeit kann man gar nicht managen, die verrinnt so oder so. Es geht um managen von Aufgaben und setzten von Prioritäten. Mit der Zeit arbeiten, nicht gegen sie. Die Lebensqualität wird erhöht. Freiräume werden geschaffen.  Organisation der verschiedenen Lebensbereiche. Lebensgestaltung, Unternehmungen und  Ideenverwirklichung werden unterstützt.   Inhalte: Kostenloses Informationsgespräch Analyse: „Was sind Sie für...»

Joachim SkambraksFührungskräftetraining auf dem Golfplatz...
Führungskräfte haben sicher die fachliche Kompetenz. Aber hinsichtlich Ihrer sozialen und kommunikativen Kompetenzen werden sie immer stärker gefordert. Um dauerhaft erfolgreich zu sein, muss jeder seine Fähigkeiten und Leistungen im Sinne des Unternehmens einbringen und sich vor allem auch persönlich weiterentwickeln. Diese Herausforderung nehmen wir in diesem Training an und geben Übungen und Anregungen, die eigene Persönlichkeit als Führungskraft zu entwickeln. Dabei nehmen die...»

FORUM Institut für Management GmbHKostenkalkulation und Kostenoptimierung in klinischen Prüfungen...
Die magischen Drei: Kosten, Zeit und Qualität Das Budget einer klinischen Prüfung: Kostenarten und deren Anteil an der Gesamtsumme Kostenelemente und deren Optimierung: Wo machen Einsparungen Sinn, wo lieber darauf verzichten? Angebote und Verhandlungen - die richtigen Strategien Kalkulationsmodelle und Budgetkontrolle 1 TagEinführung in die Thematik   Das magische Dreieck:Qualität, Zeit und Kosten   Mehr Kosten - mehr Qualität? Mehr Kosten -...»

FORUM Institut für Management GmbHAuslandsentsendung
  Lohnsteuer Sandra Fischer, Finanzministerium NRW, Düsseldorf Besteuerung des Arbeitslohns für eine Tätigkeit im Ausland † Steuerpflicht und Steuerabzug Freistellung von der Steuerpflicht durch Doppelbesteuerungsabkommen – DBA † Zuweisung des Besteuerungsrechts – Begriff des Arbeitgebers i.S.d. DBA – Abkommensrechtliche Besonderheiten Lohnsteuerabzug bei konzernverbundenen Unternehmen Nationale und internationale...»

Cornelia QuentinDie Geheimnisse des Erfolgs
Dieses Seminar beruht auf der gründlichen Analyse der Karrieren erfolgreicher Personen aus den Bereichen Wirtschaft, Handwerk, Politik, Sport und Gesellschaft. Wir zeigen Ihnen auf, dass alle diese Personen Ihren Erfolg auf einige wenige Grundprinzipien zurückgeführt haben. In diesem Seminar lernen Sie diese Geheimnisse kennen und Sie lernen Ihren Erfolg unvermeidbar zu verursachen. Wir werden Ihnen aufzeigen, dass Erfolg nicht von Glück, Zufall oder guten Beziehungen...»

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FORUM Institut für Management GmbHRechtssichere und fehlerfreie Pfändungen in SAP®...
Das Gehaltspfändungsverfahren Haftungsfolgen für das Unternehmen Pfändungsschutz und pfändbares Einkommen Gehaltspfändung mit SAP® ERP HCM Stammdatenpflege, Vorpfändung, gewöhnliche- und bevorrechtigte Pfändung mit SAP® ERP HCM Sonderfälle in SAP® ERP HCM »

FORUM Institut für Management GmbHDie Shaolin-Strategie
Geistige Klarheit – wie Sie Denkblockaden lösen Konzentration auf das Wesentliche– die Kunst des Weglassens Kraftquellen erschließen – wie Sie Ihrekörperliche und geistige Leistungsfähigkeit steigern Ruhe und Kraft für Visionen – wie Sie neue Wege gehen Mentale Entspannung – wie Sie Ihre innere Ruhe finden »

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Erfolgs- Coaching GmbHBusiness-Lounge
Was heute beruflich oder privat zählt, sind handfeste Resultate! Und um die zu erreichen, brauchen wir vor allem eines: stabilen Einfluss auf uns selbst. Dieser Einfluss bestimmt, ob sie fit oder fett, glücklich oder un-glücklich, Sieger oder Opfer sind. Erfahren Sie deshalb erprobte Strategien, um all ihre Einschränkungen für alle Zeit hinter sich zu lassen. In diesem Workshop geben wir kleine Anregungen mit großer Wirkung! Es ist nicht die Frage ob oder wie wir...»

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FORUM Institut für Management GmbHBilanzierung von Finanzinstrumenten
Ihr Programm im Überblick   Struktur und Wirkungsweise von Finanzinstrumenten - Funktionsweise von Risikomanagement-Produkten - Börsengehandelte Derivate: Futures, Zinsoptionen - OTC-Derivate: (Waren-)Termingeschäfte, Zinsswaps, Forward-Rate-Agreements, Swaptions, Caps, Floors und Collars - Strukturierte Produkte   Bilanzierung von Sicherungsinstrumenten/Derivaten nach dem HGB - Bilanzierung und Einzelbewertung von Sicherungsinstrumenten - Bildung von...»

FORUM Institut für Management GmbHArbeitsrecht international
Allgemeines Arbeitsvertrag Sonderformen Werkvertrag, Arbeitssicherheit Handelsvertreter, Fürsorgebeitrag, ENASARCO, FIRR Sozialversicherung, Altersversorgung Arbeitsstreitigkeiten »

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Henry BaaseKonfliktmanagement ( Miniworkshop)
3 stündiger Inhouse Workshop mit maximal 10 Teilnehmern für 299,00 Euro zzgl. der Mwst. Die Teilnehmer erhalten von den erarbeiteten Ergebnissen Unterlagen und ein Flipchartprotokoll.»

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FORUM Institut für Management GmbHDie Assistenz des Stufenplanbeauftragten und der Qualified Person for Pharmacovigilance...
Regulatorische Vorgaben, Aufgaben, Verantwortlichkeiten Unterschiede zwischen der EU-QPPV und dem deutschen Stufenplanbeauftragten Beobachten, Sammeln, Auswerten und Archivieren von Arzneimittelrisiken Periodische Berichte: Einreichung und Fristeinhaltung Delegationsmöglichkeiten und Grenzen: Welche Aufgaben darf die Assistenz übernehmen und wer haftet? Einführung: Warum gibt es einen Stufenplanbeauftragten und eine QPPV? Aufgaben im pharmazeutischen...»

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Cornelia QuentinDie Geheimnisse des Erfolgs
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FORUM Institut für Management GmbHHR-Cockpit
Seminarprogramm Die Basis eines HR-Cockpits - Von der Unternehmensstrategie zur Personalstrategie - Abbildung der HR-Strategie mit Hilfe eines HR-Cockpits - Unterstützung von Managemententscheidungen - Ziele für den Einsatz und die Planung von Personal ableiten - Wann stiftet ein HR-Cockpit konkret einen Nutzen?   Auswahl von HR-Kennzahlen - Generierung strategischer HR - Key Performance Indicators (KPIs) - Qualitative und quantitative HR-Kennzahlen -...»

Erfolgs- Coaching GmbHBusiness-Lounge
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